11月28日，感恩節(jié)，"一封特殊的感謝信"在朋友圈刷屏了。這份感謝信的主角是一位來自四川省自貢市名叫宋斌的肺癌患者。

2019年3月，一向身體健壯的宋斌突然咳嗽帶血，在醫(yī)院行CT，醫(yī)生給出的診斷是考慮肺癌晚期，經(jīng)過一個月治療和手術(shù)，宋斌身體恢復(fù)良好。在感謝信中，宋斌提到要特別感謝的人是他的朋友何娟。原來兩年前，宋斌在何娟的邀請下加入了e互助，正因?yàn)楹尉甑囊淮畏窒?，兩年后患肺癌的宋斌得到了e互助的幫助，獲得了30萬元互助金。宋斌說："因?yàn)楹尉甑难?，我?guī)椭?686個家庭，現(xiàn)在我生病了，我也有了救命的錢，是e互助和何娟給了我繼續(xù)生存下去的信心。"

近年來，網(wǎng)絡(luò)互助作為一種新興的互助模式，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)成員之間的互助保障，不斷發(fā)展壯大，受到社會廣泛關(guān)注。作為網(wǎng)絡(luò)互助的開創(chuàng)者，e互助旨在建立一個互幫互助平臺，讓陌生人以契約為前提，參與解決自身的保障問題。據(jù)e互助平臺數(shù)據(jù)顯示：e互助累計(jì)已為超340萬健康人士提供抗癌保障，互助金額已達(dá)5.62億元。累計(jì)受助人數(shù)超3000人。宋斌只是數(shù)千受助會員之一，e互助成立五年以來竭盡所能，讓盡可能多的人得到幫助，目前在業(yè)內(nèi)獲助比例是最高的。

與其他行業(yè)有規(guī)模效應(yīng)不同的是，在互助行業(yè)，并非規(guī)模越大經(jīng)濟(jì)效應(yīng)越大，規(guī)模大并不能給用戶帶來均攤成本的降低，但卻可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)變差。為了避免規(guī)模過大化，e互助的產(chǎn)品從會員需求出發(fā)，重疾中只做抗癌互助，意外保障中只做意外死亡保障。本著"老牌互助，給你更多"的理念，e互助希望會員萬一不幸得病，有足夠的資金去抵御風(fēng)險(xiǎn)，避免加入計(jì)劃仍不夠錢治病的尷尬。最近一年,e

e互助中青年（18-50歲）計(jì)劃的平均互助金額為22萬，人均受助金額是業(yè)內(nèi)最高額的，用實(shí)際效果給會員安心的保障。