日前,北京餐廳陸續(xù)迎來(lái)一批“美團(tuán)黃”配色的收單產(chǎn)品。截至目前,新款收單產(chǎn)品收款碼、收款盒、智能POS等已在全國(guó)進(jìn)行鋪設(shè),成為即新款單車(chē)后“美團(tuán)黃”又一線下載體。
自今年6月13日美團(tuán)宣布更改品牌色以來(lái),不僅線上美團(tuán)App主視覺(jué)由藍(lán)色變?yōu)辄S色,線下觸點(diǎn)和交互入口也開(kāi)始陸續(xù)變黃。此番變黃的是收款碼、收款盒、智能POS等收單產(chǎn)品,將與外賣(mài)騎手、新款單車(chē)等共同成為“美團(tuán)黃”的線下載體。

(圖:美團(tuán)部分收單產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖)
美團(tuán)收款盒,即“小白盒”,是一款快速收銀產(chǎn)品,此前因白色簡(jiǎn)潔的外觀被商家所熟識(shí)。據(jù)悉,新款不會(huì)整體變黃,白色依然為底色,只是在掃描付款碼的位置加了一圈黃色,更為醒目。也使得美團(tuán)從線上到線下曝光在形象視覺(jué)上更為統(tǒng)一。
今年在望京開(kāi)業(yè)的蠔鮮過(guò)海,就是新款“小白盒”商戶。店內(nèi)同時(shí)使用了美團(tuán)整套收單、收銀產(chǎn)品,包括智能POS和收銀機(jī)。老板余先生說(shuō),之所以選擇這些產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)互通。比如“小白盒”,顧客向機(jī)器展示云閃付、微信、支付寶等付款碼,支付信息會(huì)自動(dòng)錄入收銀系統(tǒng)。支持電腦端實(shí)時(shí)查看收款結(jié)果、訂單成功支付語(yǔ)音播報(bào)和顧客無(wú)網(wǎng)收款。“小白盒”還提供團(tuán)購(gòu)驗(yàn)券等功能,使他能一并統(tǒng)計(jì)多個(gè)渠道的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),方便管理賬目。
此外,“小白盒”可對(duì)接美團(tuán)的全渠道會(huì)員系統(tǒng),為會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。所謂全渠道會(huì)員,即依托于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)和門(mén)店的收單、收銀系統(tǒng),匯集用戶在堂食、點(diǎn)餐、排隊(duì)、Wi-Fi、外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)、預(yù)訂、支付等各個(gè)場(chǎng)景產(chǎn)生的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),形成一個(gè)商家最全的用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)池,以幫助商家更了解用戶特征,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的、無(wú)感知的營(yíng)銷(xiāo)。

(圖:蠔鮮過(guò)海店內(nèi)的新款“小白盒”十分醒目)
美團(tuán)智能POS,原主色調(diào)為橙,覆蓋全渠道支付、外賣(mài)接單、團(tuán)購(gòu)驗(yàn)劵、財(cái)務(wù)對(duì)賬、ERP對(duì)接等多種功能。相較“小白盒”,更適合餐廳服務(wù)者手持“移動(dòng)”拿給顧客使用。此前易觀報(bào)告顯示,美團(tuán)智能POS在餐飲市場(chǎng)中覆蓋率第一,為餐飲老板首選收單POS。
位于國(guó)貿(mào)商城的清水亭湖北菜是美團(tuán)智能POS商戶,上月開(kāi)業(yè)時(shí)購(gòu)進(jìn)了新款智能POS。老板田先生介紹,開(kāi)清水亭以前自己經(jīng)營(yíng)過(guò)一家咖啡廳,當(dāng)時(shí)用的也是美團(tuán),“美團(tuán)POS能與美團(tuán)開(kāi)店寶對(duì)賬,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一目了然,做營(yíng)銷(xiāo)決策很方便。”此次清水亭引入美團(tuán),則是店長(zhǎng)給的推薦,“美團(tuán)POS支持排隊(duì)點(diǎn)餐功能,在高峰期可以緩解排隊(duì)壓力。”

(圖:清水亭前臺(tái)上放置著兩臺(tái)新款美團(tuán)POS)
據(jù)悉,美團(tuán)收單,為實(shí)現(xiàn)支付、外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的功能融合,已開(kāi)發(fā)出“收款盒”“智能POS”“收款音箱”等一系列產(chǎn)品。目前,奈雪の茶,東來(lái)順,赤坂亭等品牌均為美團(tuán)收單合作商戶。









